Chính sách này quy định nguyên tắc giao nhận, bàn giao hợp đồng và các giấy tờ liên quan đến giao dịch bất động sản khi khách hàng làm việc với Keen Land. Bất động sản Keen Land là đơn vị tư vấn và môi giới bất động sản, không phải chủ đầu tư, do đó không thực hiện bảo hành sản phẩm bất động sản.
Phạm vi áp dụng
Chính sách này áp dụng đối với các khách hàng giao dịch thông qua website keenland.com.vn hoặc làm việc trực tiếp với Công Ty TNHH Đầu Tư Và Phát Triển Bất Động Sản KeenLand trong quá trình mua bán, chuyển nhượng hoặc tư vấn bất động sản.
Nguyên tắc giao nhận hồ sơ, giấy tờ
Do đặc thù của lĩnh vực bất động sản, việc giao nhận được hiểu là:
- Bàn giao hợp đồng mua bán, hợp đồng đặt cọc (nếu có)
- Bàn giao các giấy tờ pháp lý liên quan đến giao dịch
- Hồ sơ phát sinh trong quá trình tư vấn và làm việc
Keen Land không trực tiếp vận chuyển tài sản hay sản phẩm vật lý, mà chỉ hỗ trợ giao nhận hồ sơ, giấy tờ theo thỏa thuận giữa các bên.
Hình thức giao nhận
Khách hàng và Keen Land có thể thỏa thuận các hình thức giao nhận sau:
- Giao nhận trực tiếp tại văn phòng
- Gửi hồ sơ qua đường bưu điện
- Thông qua đơn vị chuyển phát bên thứ ba
Hình thức giao nhận cụ thể sẽ do các bên thống nhất và tự chịu trách nhiệm theo thỏa thuận.
Trách nhiệm của các bên
- Keen Land chịu trách nhiệm hỗ trợ bàn giao hồ sơ đúng theo nội dung đã thỏa thuận
- Khách hàng có trách nhiệm kiểm tra đầy đủ giấy tờ khi nhận
- Keen Land không chịu trách nhiệm đối với rủi ro phát sinh trong quá trình vận chuyển do bên thứ ba thực hiện, trừ khi có thỏa thuận khác bằng văn bản
Về bảo hành bất động sản
Keen Land là đơn vị tư vấn và môi giới bất động sản, không phải chủ đầu tư và không trực tiếp bảo hành bất động sản. Việc bảo hành nhà ở, căn hộ (nếu có) sẽ do chủ đầu tư dự án thực hiện theo quy định pháp luật và điều khoản trong hợp đồng mua bán giữa chủ đầu tư và khách hàng.
Thông tin liên hệ
Mọi thắc mắc liên quan đến chính sách giao nhận và bàn giao hồ sơ, vui lòng liên hệ:
- Công Ty TNHH Đầu Tư Và Phát Triển Bất Động Sản KeenLand
- Địa chỉ: 167 Nguyễn Phúc Nguyên, Phường 10, Quận 3, TP. Hồ Chí Minh
- Tel: 0949 893 893 – 0903 678 905
- Email: bdskeenland@gmail.com
- Website: https://keenland.com.vn
